Пандемия COVID-19 вызвала значительные изменения в поведении потребителей по всему миру. Ограничения и локдауны заставили людей адаптироваться к новым условиям, что в свою очередь повлияло на их покупательские привычки.

Рост онлайн-шопинга

Одним из самых заметных изменений стало увеличение популярности онлайн-торговли. Многие магазины были закрыты, и покупатели стали использовать интернет как основной способ совершения покупок. Ключевые изменения включают:

• Увеличение числа пользователей интернет-магазинов;
• Популяризация доставки товаров на дом;
• Рост интереса к приложениям для покупок и cashback-сервисам.

Изменение приоритетов

Ситуация также привела к изменению приоритетов в потреблении. Люди начали придавать больший вес здоровью и благополучию, что сказалось на их покупательских решениях:

• Растущий интерес к продуктам здорового питания;
• Увеличение спроса на фитнес-товары и услуги;
• Сфокусированность на экологических и этичных товарах.

Таким образом, пандемия не только изменила привычные способы потребления, но и сформировала новые тенденции, которые, вероятно, сохранятся в будущем.